Retourneren

Bevalt het product niet of voldoet het niet aan je verwachtingen? Dan kan je dit binnen 14 dagen na ontvangst kostenloos terugsturen. We verwachten wel dat het product compleet, onbeschadigd en in de originele verpakking wordt teruggestuurd.

 

Hoe werkt retourneren?

  1. Neem contact met ons op. Voor retourneren kan dat per telefoon of email van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 17:00
  2. Wij sturen je per email een verzendetiket.
  3. Pak het product goed en stevig en, print het label en plak dit op de doos
  4. Breng het pakket naar een PostNL servicepunt of businesspoint
  5. Wij sturen je een mail wanneer we het pakket ontvangen hebben.
  6. Na controle wordt er een creditnota gemaakt. Het bedrag maken we binnen 5 werkdagen naar je over.